سؤالی پیرامون این موضوع که کدام دستگاه‌ها و مارکها گارانتی دارند همیشه فکر افراد گوناگون که قصد خرید لوازم خانگی را دارند به خود مشغول می‌کند.

باید هنگام خرید لوازم خانگی تنها از برندهای شناخته شده و معروف خریدتان را انجام دهید تا خیالتان از بابت گارانتی معتبر محصول خریداری شده راحت باشد.

بسیاری از افراد تصور می‌کنند که گارانتی ارائه شده بر روی لوازم خانگی یک آپشن اضافه است که جهت رفاه بیشتر مشتریان در نظر گرفته می‌شود! در صورتی که این دیدگاه درباره خدمات گارانتی به هیچ عنوان معتبر نخواهد بود.

گارانتی چیست و چه مزایایی دارد؟

گارانتی لوازم خانگی به منزله پوشش کامل وسیله خریداری شده تا مدت زمان مشخصی است. که می‌توانید در صورت بروز مشکل با کمترین هزینه یا به صورت رایگان تعویض یا تعمیر محصول خریداری شده را انجام دهید.

به عنوان مثال فرض کنید یک تلویزیون جدید نسبتاً گران قیمت خریداری کرده‌اید و زمان روشن کردن آن متوجه می‌شوید که به دلیل ایرادات احتمالی مونتاژ، صفحه ال سی دی و … تلویزیون به هیچ عنوان قابل استفاده نیست!

در این زمان می‌توانید از خدمات گارانتی استفاده کنید و در صورتی که قطعات تلویزیون دارای آسیب جدی شده باشند آن­ها را تعویض کنید.

چگونگی استفاده از خدمات گارانتی لوازم خانگی

اگر قصد دارید از خدمات گارانتی استفاده کنید باید این نکات را مد نظر داشته باشید.

  • در صورتی که لوازم خانگی گوناگون مانند ماشین لباسشویی، تلویزیون، یخچال فریزر و… توسط کارشناسان فنی نمایندگی مجاز نصب نشده باشند به هیچ عنوان نمی‌توانید از خدمات گارانتی ارائه شده بهره بگیرید.
  • خدمات گارانتی تنها تعمیراتی را که در بخش مونتاژ دستگاه رخ داده است پذیرا می‌باشد و اگر در طول حمل و نقل محصول آسیبی به آن وارد شده باشد خارج از خدمات گارانتی خواهد بود.
  • در صورتی که قصد داشته باشید از خدمات گارانتی استفاده کنید باید ورق گارانتی مورد نظر را که به صورت مهر شده تحویل گرفته‌اید در اختیار تعمیرکاران نمایندگی قرار دهید.
  • بنابراین که چه وسیله‌ای را خریداری کرده‌اید مدت زمان استفاده از خدمات گارانتی متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال برخی از لوازم خانگی دارای گارانتی ۶ ماهه هستند و برخی دیگر تا ۲۴ ماه گارانتی می‌شوند.
دستگاه‌ها و مارکها گارانتی
دستگاه‌ها و مارکها گارانتی

دستگاه‌های و مارک‌های معتبر دارای گارانتی

پیرو پاسخ به سؤال کدام دستگاه‌ها و مارکها گارانتی دارند در ادامه برخی از لوازم خانگی دارای گارانتی معتبر جهت آشنایی بیشتر ارائه شده‌اند.

  • لوازم خانگی آاگ (AEG)
  • لوازم خانگی زانوسی (ZANUSSI)
  • لوازم خانگی کندی (Candy)
  • لوازم خانگی آریستون( Ariston)
  • لوازم خانگی شف (Chef)
  • لوازم خانگی جنرال الکتریک( General Electric)
  • لوازم خانگی زیرووات( Zerowatt)
  • لوازم خانگی امرسان( Emersun)
  • لوازم خانگی پارس( Pars)
  • لوازم خانگی اسنوا( Snowa)

و…

گارانتی‌های معتبر مارک‌های شناخته شده

برخی از محصولات ارائه شده مانند لوازم خانگی ال جی یا سامسونگ از گارانتی‌های معتبری برخوردار هستند؛ اما اگر بخواهم با توجه به سؤال کدام دستگاه‌ها و مارکها گارانتی دارند به بررسی گارانتی ارائه شده جهت این محصولات بپردازیم. باید به این نکته توجه داشته باشید که گارانتی سام سرویس معتبرترین گارانتی ارائه شده جهت محصولات سامسونگ است.

همچنین اگر لوازم خانگی ال جی مخصوصاً تلویزیون های کمپانی ال جی را خریداری می‌کنید توجه داشته باشید که گارانتی گلدیران از سایر گارانتی‌های ارائه شده معتبرتر است.

اگر لوازم خانگی سامسونگ را با گارانتی معتبر سام سرویس خریداری کنید خیالتان از این بایت راحت خواهد بود که محصول مورد نظر به طور کامل در گارانتی تست شده است و سپس در اختیارتان قرار گرفته است. این امر در مورد محصولات ال جی با گارانتی گلدیران نیز صدق می‌کند.

چرا باید لوازم خانگی را با گارانتی معتبر خریداری کنیم؟

اگر لوازم خانگی خریداری شده دارای گارانتی معتبری نباشد این احتمال وجود دارد که محصول خریداری شده تنها از لحاظ ظاهری با محصول اصلی شباهت داشته باشد و توسط برندهای فیک و غیر مجاز تولید شده باشد.

بنابراین ممکن است به طور ناگهانی لوازم خانگی مد نظر از کار بیفتند و دیگر قابل تعمیر نباشند؛ اما اگر لوازم خانگی را با وجود گارانتی‌های معتبر خریداری کنید خیالتان از بابت خدمات پس از فروش و نصب و تعمیر آن‌ها راحت خواهد بود؛ زیرا قطعات لوام خانگی اصلی به صورت فابریک در نمایندگی وجود دارند و در صورت نیاز در تعمیرات آن­ها استفاده می‌شوند.